AI Destekli Müşteri İçgörüleri Aracı
UserVista, ürün yöneticilerine müşteri anlayışını artırmak için tasarlanmış bir AI destekli araçtır. Analitik verilerle niteliksel geri bildirimleri birleştirerek, kullanıcıların NPS puanlarını artırmalarına ve kayıp oranlarını azaltmalarına yardımcı olur. Kullanıcıların uygulama içinde sadece iki dakikada kurulum yapabilmesi, süreci oldukça basit hale getirir. Ekstra bağlam veya kullanıcı segmentleri gönderme imkanı, daha kişiselleştirilmiş içgörüler elde etmeyi sağlar.
Araç, kullanıcı etkileşim sıralamasını analiz eden bir formül kullanarak, kullanıcıları bir ile beş yıldız arasında derecelendirir. İn-app anketler, yanıt oranlarını artırmak için özenle tasarlanmıştır ve NPS iyileştirmeye yönelik çeşitli şablonlar sunar. Kullanıcıların sürekli olarak sağlanan süreçleri takip etmeleri durumunda, zamanla NPS puanlarında gözle görülür bir iyileşme beklenmektedir. UserVista, müşteri verileri ve geri bildirimlerine dayalı değerli içgörüler sunarak işletmelere netlik kazandırmayı hedefler.
